张近东:打造家电连锁第一品牌

  • 经济参考报在由《南方都市报》、《新京报》、《南风窗》和《新营销》杂志联合举办的“2004年度中国十大营销人物评驯中,苏宁电器集团董事长张近东是候选人之一,理由就是他建立了连锁业态的“苏宁标准”。

      今年7月,苏宁电器经过前后五年的酝酿,终于在深圳中小企业板上市,成为首家直接登陆国内A股市场的家电零售企业,发行价16.33元。上市当天,苏宁电器以29.88元开盘,32.7元收盘,此后股价一路攀升,最高曾冲过50元大关,成为当之无愧的“深沪第一高价股”。张近东也因此成了身家数亿的富翁,其拥有的财富数量一时成为众多媒体猜测议论的话题。但张近东本人对此却淡然一笑:“财富只是一个数字,苏宁的企业价值受到投资者认可,才是最让人高兴的。”

      张近东的最大理想是将苏宁打造成中国家电连锁第一品牌。

      一役成名天下知

      1984年,张近东毕业于南京师范大学中文系,在豪威集团工作4年后,张近东在靠近南京新街口市中心的淮海路上租下一个小门面,专营空调,这就是苏宁交家电公司。

      张近东:财富只是一个数字,苏宁的企业价值受到投资者认可,才是最让人高兴的上世纪90年代初,空调对于大多数人来说还是奢侈品。苏宁看准了行业前景,建立了自己完整的配送、安装、维修一体化服务系统,专门组织了300人的专业安装队伍,免费上门安装。这个今天看来天经地义的服务,在当时对消费者却很有感染力,苏宁因此获得了良好的社会口碑,迅速发展。当时家电销售的利润率很高,苏宁的销售额在短短两年内就从最初的几十万自有资金发展到了5亿元。

      这个“个体户”的快速成长引起了竞争对手的不安。1993年5月,南京新街口百货商店、中央商尝南京家电交电总公司等八大商业企业成立行业性组织——“南京家电拓展协调委员会”,并发出“致全国空调生产企业的一封信”,认为“商家单方面压价倾销商品,将损害大多数同行的利益”。据当时媒体报道,八大商场调集400万元资金,大幅度调低空调售价,联手“围剿”苏宁。
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